2月10日央视《遇见大咖》栏目播（bō）出了京东（dōng）集团CEO刘强东的访谈，京东刘强（qiáng）东畅谈了（le）个人成（chéng）长与创业经历。节（jiē）目中的（de）刘强东，表现出了比亲（qīn）自送快递还要“亲民（mín）”的一面。

在（zài）京东总（zǒng）部大楼（lóu）的顶层（céng），刘强（qiáng）东设置了一个房间，专门用来宴请各部门（mén）员工的（de），每个月刘（liú）强（qiáng）东都要随（suí）机选择一（yī）个部门，和员工一（yī）起吃饭、喝酒（jiǔ）、聊工（gōng）作。刘强东作为创业成功典范（fàn）的角色，更是引发了人们对“企业如何管（guǎn）理（lǐ）团队”“创业者（zhě）如（rú）何管人”的关注。

他是（shì）从沙（shā）漠里（lǐ）来（lái）的孩子 玩转组织管理（lǐ）的大智慧

企业管理之路从来都不是一帆风顺（shùn）的，在创业者身上的（de）痕迹更加明显。洛可可，全球最大的线下设计公司（sī）。创始（shǐ）人（rén）贾伟从一个“沙（shā）漠里来的孩子”、“小白设计（jì）师（shī）”到如今拥有25家公司（sī）、1000名设计师的管理（lǐ）者。

“从2004年成立至（zhì）今，洛可可（kě）已经12岁了（le），这12年我遇到过几个坎（kǎn）。”在洛可可创始人贾伟看（kàn）来，洛可可团（tuán）队壮大过程中有三（sān）个坎（kǎn）。第一个是（shì）团队（duì）发展到70人时，贾伟（wěi）感受（shòu）到了管理之痛。因（yīn）为洛可可的团队架构非常扁平，70人的团队，除了（le）贾伟和一个兼职财务外，其余全是设计师（shī），团队架构只有（yǒu）贾（jiǎ）伟和（hé）设计师两层，这也（yě）就意味（wèi）着所有的事（shì）情（qíng）都需要（yào）贾伟全权来抓。“这时候的我（wǒ），感（gǎn）觉到身体（tǐ）上的痛，身体扛不住（zhù）了（le）。不再（zài）是两三（sān）个（gè）人（rén）的时候（hòu）、30个（gè）人的时候那种从利润或从团队壮大中不（bú）断得到心理（lǐ）满足的状（zhuàng）态了。我突然意识（shí）到要复制（zhì）我自己。”洛可可（kě）开（kāi）始了第一次管理变革，沿用至今的“细（xì）胞管理”模式正式启动，即“6+1”为（wéi）核心，最多（duō）“7+1”，一个（gè）细胞核，最多不（bú）能超过7个细（xì）胞壁，再增加就分裂成下一个细胞。这一复制，就从70人（rén）扩展到（dào）700人，100多个细（xì）胞在（zài）全国范围内分裂开，并且独立核算（suàn）、财务独立、人（rén）力资（zī）源独立、业（yè）务独立。

第二（èr）个坎是两年前，“坏死细胞”现象（xiàng）的显现。“我发现细胞管理开始出（chū）现问（wèn）题，出现（xiàn）了坏死（sǐ）细（xì）胞，而且（qiě）一旦出现就会带动整个区域细胞的坏（huài）死。”贾伟（wěi）思考（kǎo）后，认为细胞管理模式（shì）中，细胞的上面（miàn）应该也需要管理细胞的（de）级别，对区域性（xìng）细胞进行管理。这也就出现了新的细胞模式（shì）和级别（bié），简单理解（jiě）就是几个小（xiǎo）细胞又（yòu）组成了（le）一个大细胞，这种（zhǒng）模式让洛（luò）可可一直发展到200多个小细胞的规模。

第三个坎（kǎn）则（zé）是行（háng）业瓶颈的坎。设计师是（shì）专业（yè）人才（cái），设计行业是专业（yè）人才聚（jù）集的行业，专业（yè）人才强调个人智慧，也会带来行业发展上（shàng）的瓶颈，显（xiǎn）而易见的就是国内外都是30人以内的设计公司。贾伟咨询了（le）很多咨（zī）询公（gōng）司，很多人的反馈都是“全世界（jiè）都是小而（ér）美的公司，洛可可做到1000多人已经是逆天了！”贾伟反（fǎn）复思（sī）考后觉得，过去设计（jì）行业强（qiáng）调个人（rén）智（zhì）慧（huì），但现在是互（hù）联网时代，难（nán）道就（jiù）没（méi）有群体智慧吗？打（dǎ）破（pò）行业瓶颈，发挥（huī）设计（jì）师的群体（tǐ）智慧，创造一个设计师共享经（jīng）济平（píng）台—洛客。洛客在今年8月16号（hào）上线，在两个月时间就聚集了近2000名设计师，400家客户。“在洛（luò）客平（píng）台（tái）上，全球设（shè）计师（shī）的状态、水平、成功（gōng）案例等一目了然，这就将（jiāng）最好的（de）设计师匹配给客（kè）户，解决（jué）了设计师管理的瓶颈。”贾（jiǎ）伟（wěi）自豪地介绍到（dào）。

他从团（tuán）中央到创业（yè）公司 无（wú）为而治（zhì）的成功（gōng）实践

注册（cè）求职（zhí）牛人1401万、注（zhù）册职场BOSS 270万、累计（jì）发布职位总数752万（wàn），创业公司覆盖率达到（dào）80%以上，涉猎互联网、金融、传媒（méi）等多个领域，一系（xì）列华丽的数据映入眼帘（lián）。难以置信，Boss直聘只用（yòng）了两年时间就（jiù）做到了这般成绩。

高歌猛进（jìn）的背后，Boss直聘在（zài）团队（duì）管理方（fāng）面，有哪（nǎ）些（xiē）不（bú）为外界所（suǒ）了解的独门秘（mì）笈？创始人赵鹏放（fàng）弃了勤奋（fèn）耕耘（yún）11年的团中央，在互联网招聘领域做得（dé）风生水起。结合自己的创业（yè）管理（lǐ）经验，赵（zhào）鹏为80后甚至是90后（hòu）创业者提（tí）出了一些忠告：“建立简（jiǎn）单的规则，能放就放。”站在（zài）自己的岗位上，去顺应员工、顺（shùn）应市场、顺应客户，从而让企业顺着既定轨（guǐ）道（dào）发展。

“规则一（yī）定要有（yǒu），但是要简单，越简（jiǎn）单越好。”赵鹏继（jì）续说（shuō）明，“我在企业内（nèi）部设置（zhì）了黑白区域，黑色区域我根本不看，该谁（shuí）去负责谁就（jiù）去负责。但超过（guò）了黑色区域（yù）进入白色区域后，我就得关注（zhù）了。因此，我又另外设置（zhì）了一个警报区，规定什么样的事情发（fā）生了就应该拉（lā）响（xiǎng）警报了。”

这样一个简单规则下扁（biǎn）平化的管（guǎn）理模式，看起（qǐ）来确实（shí）比较适合现（xiàn）在的Boss直聘，也同样适（shì）合一部分同（tóng）类型的创业公（gōng）司。然而，过于扁平的企业，却是极度考验（yàn）管理者的（de）。因为扁平化就意味着企业的组织会拉开很长（zhǎng），管理者很难将每一个纵（zòng）轴拉平。对（duì）于（yú）赵鹏来说，抓（zhuā）住重（chóng）点、懂（dǒng）得取（qǔ）舍成（chéng）为了一个行之有效（xiào）的方式（shì）。

面向Boss直聘现在200人左右的团队，赵鹏建立了特有的（de）管理体系：把权利放（fàng）下去，自己去（qù）管理自己。然而，自己管自己的过程（chéng）当中，也不是一帆风顺的。 “自己管自己的边（biān）界在哪里？”赵鹏进一步说明，“对于员工来说要去试错，但是错了员工要做（zuò）的事（shì）情还能不能继续（xù）做下（xià）去，这个就（jiù）是边界的含（hán）义。因（yīn）此，我（wǒ）们将边界放的很远。”而放（fàng）远边界，为的就是降（jiàng）低错误的影响。

“我们只有两个（gè）层级，一（yī）个（gè）是组长，一个是组员，我自己也是两个组的组长。”赵鹏介绍（shào）道。对于赵鹏来说，在这样一个开放的（de）管（guǎn）理体系下，他是（shì）一个幸福的Boss，他可以看着自（zì）己的（de）员工（gōng），去服务数以（yǐ）千万计的用户，而不去（qù）操心（xīn）过多冗余的（de）管理问题（tí）。

在贾（jiǎ）伟和赵鹏（péng）的“管人”套路上，我们都看到了“开（kāi）放、分（fèn）享、协作”的影子。一（yī）如畅捷通旗下的企业移动（dòng）办公产品—工作圈。它融合了企（qǐ）业经（jīng）营管理所需的各项专业服（fú）务，基于工作场景集成了公告、审批、任（rèn）务、工作报告、签到（dào）、文件（jiàn）柜（guì）、电话会议、企业通讯录、圈（quān）子信息交流等企业互联网应用，在（zài）开（kāi）放、分享、协作的氛围下，帮助（zhù）企业（yè）提高沟通协作效率、简化工作流程、降低管理成本。

如有会议需（xū）要时（shí），可以通（tōng）过工作圈电话会议（yì），召集相（xiàng）关人员做（zuò）业（yè）务（wù）沟通（tōng），做到第（dì）一时（shí）间发（fā）现问题处理问题（tí）；工作圈提交一条请示，可以（yǐ）解决以往（wǎng）三五通电话都搞不（bú）定（dìng）的问题，同时（shí）请示里可（kě）以（yǐ）添加附件、备注，能把事情交代得清清（qīng）楚楚，大（dà）大提高了工作效率；在团队的内部管理沟（gōu）通（tōng）上，工作圈也成为了（le）必备的（de）工作交（jiāo）流利（lì）器（qì）。每人每天都可（kě）以把自己的工作汇报发到圈子里，面对工作中遇到（dào）的困惑（huò）、存（cún）在的问题，领导（dǎo）看到（dào）后会在评论里给出（chū）建议（yì），相关同事也能直接参与讨论，创建乐于分（fèn）享、开放协作的企业文化（huà）氛（fēn）围。